超級(jí)買手怎么推廣(高級(jí)買手)
作者|余洋洋 董潔
編輯 | 楊軒
36氪從多個(gè)獨(dú)立信源處獲悉,京東與抖音電商的合作進(jìn)一步升級(jí),京東將開設(shè)官方抖音小店,未來(lái)全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺(tái)小店,用戶通過抖音購(gòu)買京東商品將不需要跳轉(zhuǎn),并能享受京東提供的物流、倉(cāng)配和售后等服務(wù)。根據(jù)雙方年框協(xié)議,京東今年需在抖音實(shí)現(xiàn)200億元GMV轉(zhuǎn)化,以“店播+達(dá)人”的方式實(shí)現(xiàn)。
據(jù)知情人士透露,這一年框金額比此前抖音與蘇寧、國(guó)美達(dá)成合作的金額都要高,抖音與蘇寧的年框約在60-70億元GMV上下。一位與蘇寧有過合作經(jīng)歷的主播告訴36氪,蘇寧的商品豐富度不夠,收發(fā)貨體驗(yàn)相對(duì)較差。
京東此次開設(shè)的官方抖音小店,更多類似于品牌方在抖音的藍(lán)V店,日常的店鋪營(yíng)銷、銷售包括直播帶貨都將主要由京東負(fù)責(zé),物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送環(huán)節(jié)也由京東物流全權(quán)負(fù)責(zé)。此前京東在抖音擁有官方賬號(hào),但該賬號(hào)并未有任何商品櫥窗鏈接,更多只是日常營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容展示。
左為京東現(xiàn)有抖音賬號(hào)主頁(yè) 右為完美日記抖音藍(lán)V店主頁(yè)
接近京東的人士告訴36氪,與抖音合作一事在京東內(nèi)部頗受重視,由京東零售CEO徐雷親自主導(dǎo)。
36氪就此事向字節(jié)跳動(dòng)和京東方面求證,雙方均表示不予置評(píng)。
此前京東曾與快手達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)當(dāng)時(shí)36氪的報(bào)道,京東將優(yōu)勢(shì)品類(主要是3C品類)提供給快手小店,由快手主播選品銷售,快手用戶在快手小店購(gòu)買京東自營(yíng)商品無(wú)需跳轉(zhuǎn),并享受京東提供的配送、售后等服務(wù)。
不過京東與快手的合作更多停留在供應(yīng)鏈資源共享,京東通過將優(yōu)勢(shì)品類輸送給快手,幫助其解決供應(yīng)鏈短板,并使得自身可以觸達(dá)更下沉市場(chǎng)。某種意義上,這次合作主動(dòng)權(quán)更多在快手主播手中,京東商品能否被選擇需要快手主播來(lái)決定,而據(jù)知情人士透露,至于傭金和分成問題,很多時(shí)候還是需要主播與京東品牌商方面單獨(dú)洽談。
京東在快手官方賬號(hào),也未掛任何商品櫥窗鏈接
更早之前,京東也曾與抖音展開合作,2019年618期間,抖音電商就上線了京東商品,用戶直接在抖音精選聯(lián)盟搜索商品,可以選擇來(lái)源:小店、京東,不過絕大部分商品的交易完成仍需跳轉(zhuǎn)京東app,無(wú)論從品類和服務(wù)協(xié)同角度,雙方的合作并不算深入。
蘇寧與抖音的合作應(yīng)該是最近幾年電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)最緊密的一次。去年7月,蘇寧易購(gòu)和抖音電商達(dá)成合作。根據(jù)協(xié)議,蘇寧易購(gòu)全量商品接入抖音小店,并開放給抖音電商平臺(tái)所有主播,用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)即可完成購(gòu)買。
在抖音平臺(tái),蘇寧官方擁有超級(jí)買手和蘇寧易購(gòu)兩個(gè)官方賬號(hào),前者主要用于蘇寧官方日常直播帶貨所用,所掛商品鏈接主要為直播間商品,后者的商品櫥窗則未接入全量蘇寧易購(gòu)商品。
上為蘇寧易購(gòu)抖音小程序 中為蘇寧易購(gòu)超級(jí)買手抖音號(hào)
此外據(jù)36氪了解,這次合作將很快落地,今年618期間,抖音將為京東開辟單獨(dú)運(yùn)營(yíng)位,打造京東618專場(chǎng)。
此舉對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都將受益。于抖音而言,今年其重點(diǎn)目標(biāo)在于打造品牌。36氪從知情人士處了解到,截至今年第一季度品牌方為抖音電商創(chuàng)造的GMV占到了其GMV總數(shù)的大約70%。根據(jù)此前流出的字節(jié)2021年目標(biāo)紀(jì)要,抖音直播電商今年目標(biāo)GMV5000億,其中3000億要放在頭部品牌(去年頭部品牌承擔(dān)的GMV還只在40%),2000億放在腰尾部品牌,京東優(yōu)質(zhì)的品牌資源對(duì)抖音是一個(gè)極大的補(bǔ)充。
于京東而言,在去年大力試水后,今年直播仍被內(nèi)部視作最重要的戰(zhàn)略之一,而在“二選一”解除后,今年京東勢(shì)必將承接更多品牌入駐,如何幫助大牌找到更多的銷售渠道,讓品牌愿意呆在京東,選擇與抖音合作無(wú)論從調(diào)性和流量來(lái)說(shuō)都相當(dāng)貼合。
從行業(yè)來(lái)看,這也足夠引爆。此前抖音和阿里一直關(guān)系密切,但天貓至今沒有在抖音開設(shè)官方小店。據(jù)媒體報(bào)道,2020年抖音與淘寶簽訂的年框在200億左右(不過,這一數(shù)字未得到淘寶和抖音方面確認(rèn)),包含廣告和傭金兩部分。但去年8月,抖音出臺(tái)新規(guī),對(duì)于來(lái)源為第三方電商平臺(tái)的商品鏈接,抖音將對(duì)其直播帶貨任務(wù)收取 20% 的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),這對(duì)雙方的合作形成不少阻礙。
如今京東率先在抖音開出官方小店,已經(jīng)先走一步,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)這是極大的刺激。
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