1月22日，首都汽車公司約車頒布世界首個(gè)專為暮年人出外安排的網(wǎng)約車“助老形式”產(chǎn)物，據(jù)悉，該產(chǎn)物將率先在北京上線，漸漸實(shí)行到世界。據(jù)悉，在原有客服叫車的普通上，開(kāi)明了114平臺(tái)電話約車，用戶可撥號(hào)114按照語(yǔ)音提醒即可轉(zhuǎn)接客服叫車。

據(jù)首都汽車公司約車副總裁閆磊引見(jiàn)，首都汽車公司約車“助老形式”實(shí)行極簡(jiǎn)化操縱樹(shù)立，實(shí)行“一鍵叫車”。閆磊表白，“環(huán)繞暮年人的特性咱們做了很多安排，比方咱們安排了助老形式下的牌號(hào)，讓暮年人更簡(jiǎn)單看領(lǐng)會(huì)表露。其余，商量到在本質(zhì)運(yùn)用進(jìn)程中，暮年人很少載入專用的出外運(yùn)用存戶端，以是咱們也樹(shù)立了微信小步調(diào)的助老形式，即使您引薦身邊的暮年伙伴用網(wǎng)約車，微信連載一下就不妨，會(huì)比引薦載入APP大略的多。”

據(jù)領(lǐng)會(huì)，在推出“一鍵叫車”形式的同聲，首都汽車公司約車還晉級(jí)了多項(xiàng)原有功效，使其能更好的為暮年人效勞。親情賬號(hào)綁定功效為暮年人與支屬之間填補(bǔ)了很多‘親情樹(shù)立’,不妨實(shí)行代叫車、代付款、路途瓜分、車輛狀況及時(shí)監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)扶助功效。在原有客服叫車的普通上，開(kāi)明了114平臺(tái)電話約車，用戶可撥號(hào)114按照語(yǔ)音提醒即可轉(zhuǎn)接客服叫車。據(jù)悉下一步還會(huì)激動(dòng)接入95128約車效勞電話，實(shí)行更多道路為暮年人供給效勞。

頒布會(huì)上，首都汽車公司約車同聲頒布了行業(yè)首個(gè)暮年人效勞規(guī)范典型，對(duì)司機(jī)效勞暮年用戶擬訂了精確的規(guī)范及過(guò)程，在車內(nèi)情況、效勞禮節(jié)、用戶扶助等上面舉行了精確引導(dǎo)。