原題目：315維護(hù)合法權(quán)益指南：碰上直播帶貨的“坑” 耗費(fèi)者怎樣維護(hù)合法權(quán)益？

紅網(wǎng)功夫新聞?dòng)浾?曹佳琪 長沙通訊

此刻，直播行業(yè)趕快興盛，越來越多的影星、網(wǎng)紅介入這一營壘，直播帶貨果然已變成電商的新“標(biāo)配”。與此同聲，個(gè)中表露的百般“翻車”亂象也頗受詬病，刷單摻假、延長傳播、貨不對(duì)板、售后無門等槽點(diǎn)從來生存。

近期，紅網(wǎng)《耗費(fèi)維護(hù)合法權(quán)益》欄目（http://315.rednet.cn）收到稠密耗費(fèi)者對(duì)于直播購物糾葛的投訴。有少許網(wǎng)友反應(yīng)，主播在直播進(jìn)程中荒謬傳播，收到的商品德量然而關(guān)。“剁手偶爾爽，維護(hù)合法權(quán)益火化場”，再有少許網(wǎng)友反應(yīng)，售后進(jìn)程中，直播平臺(tái)與電商平臺(tái)彼此“踢皮球”，售后無門。糾葛多，維護(hù)合法權(quán)益難，成了直播購物的如實(shí)寫真。

直播帶貨中生存荒謬傳播，收到的商品貨不對(duì)板，主播能否要負(fù)負(fù)擔(dān)？主播、直播平臺(tái)和商家，售后題目究竟該找誰？直播購物中遇坑，耗費(fèi)者怎樣維護(hù)合法權(quán)益？對(duì)準(zhǔn)“直播帶貨”中生存的耗費(fèi)糾葛，紅網(wǎng)《耗費(fèi)維護(hù)合法權(quán)益》欄目恭請了湖南仁本狀師工作所黃華飛狀師為咱們供給法令上面的提醒。

“主播能否接受負(fù)擔(dān)、接受怎么辦的負(fù)擔(dān)，要看主播在直播帶貨中是本人動(dòng)作籌備者賣貨，仍舊為其余商家?guī)ж洝！秉S華飛狀師稱，即使主播賣的是自家的產(chǎn)物，則是商品籌備者、出賣者，產(chǎn)物一旦生存題目，主播照章接受相映產(chǎn)品德量法令負(fù)擔(dān)。即使主播是為其余商家?guī)ж洠瑒t屬于告白范圍，這種“直播帶貨”屬于《中華群眾民主國告白法》第二條文定的“經(jīng)過確定媒體和情勢徑直大概轉(zhuǎn)彎抹角地引見本人所采購的商品大概效勞的貿(mào)易告白震動(dòng)”。若主播頒布荒謬告白，捉弄、誤導(dǎo)耗費(fèi)者，按照《中華群眾民主國告白法》第六十六條文定確定，主播動(dòng)作告白發(fā)言人，若頒布聯(lián)系耗費(fèi)者人命安康的商品大概效勞的荒謬告白，形成耗費(fèi)者妨礙的，以及明理大概應(yīng)知告白荒謬的，該當(dāng)與告白主接受連帶負(fù)擔(dān)。

“主播供給網(wǎng)店鏈接供耗費(fèi)者采用購置，用戶在付出貨款后徑直與網(wǎng)店籌備者創(chuàng)造交易公約聯(lián)系。”對(duì)準(zhǔn)直播帶貨中的售后題目，黃華飛狀師表白，按照公約對(duì)立性規(guī)則，耗費(fèi)者在直播購物進(jìn)程中即使遇到產(chǎn)物劣質(zhì)、發(fā)貨推遲、輸送破壞、退貨換貨等題目，均由售貨網(wǎng)店控制，主播不接受徑直的失約負(fù)擔(dān)。

即使在直播購物中遇“坑”，黃華飛狀師倡導(dǎo)耗費(fèi)者，確定要生存好直播視頻、付出憑據(jù)、談天記載等證明，那些是爆發(fā)買賣糾葛時(shí)舉行維護(hù)合法權(quán)益的要害按照。展示題目應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接洽商家寧靜臺(tái)計(jì)劃處置。即使計(jì)劃不可，不妨向本地消費(fèi)者協(xié)會(huì)構(gòu)造乞求融合，或向相關(guān)行政部分申述，也不妨請求評(píng)斷或到人民法院提告狀訟，照章保護(hù)本人的正當(dāng)權(quán)力。

“直播購物有危害，耗費(fèi)者應(yīng)歸納商量、理性耗費(fèi)。”結(jié)果，黃華飛狀師指示宏大耗費(fèi)者，在帶貨直播中不要被廉價(jià)迷惑，警告荒謬傳播，應(yīng)貫串商品品德、店肆斷定、購置評(píng)介等成分舉行歸納商量，再按照自己本質(zhì)須要理性耗費(fèi)。（曹佳琪）